Sąžiningumas yra terminas, kilęs iš mandagaus, būdvardžio, leidžiančio paskirti dėmesingus, jausmus ir suvaržytus žmones.

Konkrečiai, tai reiškia daugelį šimtmečių atgal, kai Cortes buvo svarbiausi politiniai ir socialiniai branduoliai. Tuose, kurie buvo pagal karalių įsakymus, taip pat buvo pareigūnai ir vasalai, kuriems jie buvo taikomi. Taigi, kai bet kuris iš šių vyrų tikėjo, kad jis elgėsi gerai, jis buvo vadinamas mandagiu, o kokybė, kurią jis turėjo, buvo tai, kas vadinama mandagumu.

Tai yra subjekto demonstravimas, rodantis meilę, pagarbą ar dėmesį kitam asmeniui.

Pavyzdžiui: „Prašau priimti šį šampano stiklą nemokamai: tai yra namo malonumas“, „Ar galėtumėte su draugais parodyti šiek tiek mandagumo? Jūs net nepasveikinote, kai įvedėte : "Aktorius dar kartą parodė savo mandagumą pasveikindamas kiekvieną jo pasekėjų, kurie laukė teatro durų . "

Todėl malonumas yra gerų manierų ar socialinių normų, kurios laikomos teisingomis ar tinkamomis, išraiška .

Be to, mes turime pabrėžti, kad yra žinoma kaip mandagumo frazės. Iš jų galėtume pasakyti, kad tai yra išraiškos, kurios naudojamos gana dažnai, ir manoma, kad tie, kurie juos naudoja, demonstruoja savo gerą išsilavinimą, taip pat jų pagarbą asmeniui, su kuriuo jie kalba.

Tokiu būdu mes rasime daugybę mandagumo frazių, kuriose yra ypač svarbūs:
• Atsiprašome.
• Atsiprašome už nepatogumus.
• Labas rytas, gera popietė, geras vakaras ...
• Prašome.
• Labai ačiū.
• Malonu susitikti su jumis.

Apskritai tai yra dažniausiai pasitaikančios ir naudingiausios mandagumo frazės, susijusios su kitais žmonėmis. Tačiau reikėtų pažymėti, kad jie taip pat žinomi pagal mandagumo formulių pavadinimą.

Jei norite elgtis su asmeniu, kuris yra mandagus, būtina laikytis šių taisyklių:
• Gydykite, kaip norėtume, kad mes su jais elgiamės.
• Venkite požiūrių ar išraiškų, kurios gali būti įžeidžiančios.
• Būkite malonūs ir išsilavinę.
• Negalima nutraukti, kai kalbate.
• Aktyviai klausykite jo ir nesimylėkite jo nuomonių.

Svarbu pažymėti, kad mandagumas yra kultūrinis reiškinys : vienoje visuomenėje laikomas mandagus - kitoje gali būti negailestingas ar absurdiškas.

Šia prasme galime paminėti rauginimo Japonijoje pavyzdį, kuris yra geros švietimo po valgio požymis, nes tai rodo, kad ji gerai panaudojo. Kita vertus, Vakarų pasaulyje užsikimšimas laikomas bloga skoniu.

Kažkas panašaus atsitinka su kramtomoji guma, toleruojama neformaliai (sporto žaidimo viduryje, paauglių susitikime ir tt) ir pasmerkta oficialiuose susitikimuose.

Galima atskirti neigiamą mandagumą (susietą su dieviškumu: „Ar galėtumėte pasiekti man tą knygą, jei tai nėra pernelyg daug problemų?“, „Jei neprieštaraujate, aš sėdėsiu šioje kėdėje“ ) ir teigiamas mandagumas (kuris siekia sukurti teigiamą ryšį tarp dviejų šalių).