Garantas garantuoja garantiją . Koncepcija kilusi iš prancūzų kalbos. Kai kurios frazės, kuriose ji atrodo, gali būti: „Mano sūnus paprašė, kad išeiti kaip garantas nekilnojamojo turto operacijoje“, „Noriu paprašyti paskolos, bet negaliu gauti garanto“, „Prieš pateikdama mašinas, bendrovė prašo garanto siuntą “ .

Norint geriau suprasti termino reikšmę, būtina, kad mes anksčiau apibrėžtume tą, su kuria jis tiesiogiai susijęs: „garantija“. Ši koncepcija apibrėžiama kaip nustatytų sąlygų užtikrinimo efektas . Kad būtų užtikrintas šis užstatas, gali būti naudojamas tikrasis garantas (kuris įsipareigoja suteikti garantiją su kažkuo konkrečiu) arba simbolinis garantas (kuris naudoja savo vardą ar reputaciją kaip garantiją).

Kai asmenybė ar organizacija kreipiasi dėl savo reputacijos ar įsipareigojimo pateikti įkaitą tam tikrų konfliktų metu, jie taip pat paminėti. Pavyzdžiui, dviejų šalių konfrontacijoje trečioji šalis gali pasirodyti ir pasiūlyti save kaip taikos garantą derybų metu. Ši trečioji šalis garantuoja, kad nė viena iš priešingų pusių neprieštaraus smurtui proceso metu.

Teisinis garantas

Teisiniu lygmeniu garantas yra tas, kuris yra priverstas atsakyti kitam asmeniui, kai negali arba nenori įvykdyti savo mokėjimo įsipareigojimų. Pavyzdžiui, nuomos sutartyje nuomininkas arba nuomininkas (nuomojantis) privalo pateikti savininkui laiduotojui (kuris pateikia kažką nuomos, paprastai turto). Jei nuomininkas nemoka nuomos mokesčio, garantas privalo užimti ir pristatyti atitinkamą pinigų sumą, nes jis suteikia savininkui garantiją.

Teisinė garantija yra ta, kuri pagal įstatymą suteikiama vartotojų santykiams, kuriuose, kaip nustatyta galiojančiuose teisės aktuose, abi šalys susitaria įvykdyti dalį sutarties, kurioje abi šalys sutinka.

Šias garantijas saugo keturios pagrindinės teisės: grąžinimas, remontas, kainų sumažinimas ir sutarties nutraukimas. Jie gali keistis atsižvelgdami į produktų ir verslo santykių tipą, kuris yra nustatytas tarp suinteresuotųjų šalių.

Naujo produkto atveju asmuo, kuris siūlo ar parduoda produktą, privalo reaguoti į trūkumus, kurie yra per mažiausiai dvejus metus nuo produkto pristatymo datos. Tai reiškia, kad pirkėjas yra įsitikinęs, kad per dvejus metus jis galės turėti bendrovės techninę tarnybą, kad galėtų dalyvauti galinčiose žalos atlyginimo srityse.

Naujų produktų atveju bendrovė, kuri gamina prekes, yra garantas, kuris bus atsakingas už pinigų organizavimą ar grąžinimą pirkėjui, jei produktas neatitinka pirkimo-pardavimo sutarties nuostatų.

Jei produktas buvo antra vertus, pirkėjui suteikiamas terminas pakeisti jį yra 1 metai, kartais mažiau, atsižvelgiant į pirkimo metu sudarytą sutartį. Tokiais atvejais garantas yra pats pirkėjas, jis įsipareigoja atsakyti už produktus, jei jie neatitinka pirkėjo lūkesčių.

Teisinis garantinis laikas nesibaigia, kol produktas nebus parduotas; tai yra minėto laikrodžio išvykimo taškas - bilieto išdavimas, pristatymo ar pirkimo sąskaita faktūra . Ir tai pasibaigs, priklausomai nuo nustatyto laiko, kai bus laikomasi atitinkamo laiko.

Jei produktas turi būti siunčiamas remontui ar pakeitimui, garantijos sąlygos yra sustabdytos, nes jos siunčiamos garantui; ir bus atnaujintas, nes produktas bus išsiųstas atgal į atitinkamą vartotoją.