Apibrėžimas pokalbį

Pokalbis - tai vienas ar daugiau žmonių kalbėjimas su kitu ar kitais . Terminas kilęs iš lotynų kalbos pokalbio ir dažnai naudojamas kaip dialogo ar pokalbio sinonimas. Pavyzdžiui: „Valdytojas išsamiai kalbėjo su aukos tėvu ir pažadėjo surasti kaltininkus“, „Vakar išgirdau pokalbį traukinyje, kuriame viena moteris pasakė kitai, kad prezidentas atsistatydins“, „Ar galėčiau Palaukite, prašau? Tai privatus pokalbis . "

Pokalbis

Pokalbis apima bendravimą per tam tikros rūšies kalbą (žodžiu, gestūriniu, rašytiniu ir pan.). Tai apima sąveiką, kai du ar daugiau žmonių kartu kuria tekstą (skirtingai nei monologas).

Konkrečiai kalbant, norint, kad pokalbis būtų egzistuoja, turi būti pradėta daug pagrindinių elementų. Konkrečiai, tarp jų yra:
• Emitentas, kuris yra informacijos siuntėjas.
• Gavėjas, kuris gauna pirmiau minėtą informaciją.
• Pranešimas, kuris yra perduodamas, ty minėta informacija.
• kodas, kuris yra kalba, kuria vyksta pokalbis.
• Kanalas, kuris būtų, kai informacija perduodama.
• Kontekstas, kuri yra vieta, kur pats pranešimas yra.

Be to, kas išdėstyta pirmiau, labai svarbu, kad būtų aišku, jog pokalbis bus sėkmingas ir vaisingas dalyvaujančioms šalims, turi būti laikomasi keleto svarbių reikalavimų:
• Abi temos turėtų klausytis su kitais ir, žinoma, atkreipti dėmesį į viena kitą.
• Labai svarbu nepertraukti kalbančių asmenų žodžių.
• Visada palaikykite absoliučią toleranciją kito dialogo dalyvio pareiškimams ir nuomonėms.
• Kartais supirkite šypseną.
• Venkite staigių temų pokyčių.
• Asmuo, su kuriuo vyksta pokalbis, neturėtų būti ignoruojamas.
• Turite aiškiai kalbėti, nes nėra nei per aukšto, nei per mažo balso tono, todėl būtina turėti trumpą, o ne naudoti agresyvų ar grėsmingą toną.

Taip pat mes negalime ignoruoti to, kad bet kuriame pokalbyje gali įvykti vadinamieji triukšmai, kurie yra visi tie elementai, kurie trukdo ir trikdo. To pavyzdžiai yra tai, kad dalyviai patiria nerimą, kuris skamba telefonu ...

Konkretus pokalbio kontekstas lemia jo charakteristikas. Neoficialus pokalbis paprastai sukasi aplink keletą temų, be jokios ankstesnės organizacijos. Tačiau formalus pokalbis reikalauja tam tikro protokolo.

Sveikinimai paprastai yra pokalbio pradžia. Tada ateikite į klausimus (apklausos pareiškimus), nes pokalbis paprastai vykdomas siekiant reikalauti tam tikros informacijos . Bet kuriuo atveju yra ir pokalbiai, kai pagrindinė priežastis yra perduoti kai kuriuos duomenis, nesant jokių klausimų.

Pokalbio tonas yra žinomas kaip dialogo intensyvumas ar dėmesys. Aukštas pokalbis yra tas, kuriame dalyviai ginčijasi arba šaukia ginti savo poziciją. Atminkite, kad pokalbis gali baigtis skirtingais tonais prieš baigiant.

Rekomenduojama