Vadovas yra leidinys, apimantis pagrindinius dalyko aspektus . Tai vadovas, padedantis jums suprasti, kaip kažkas veikia, arba tvarkyti savo skaitytojus apie temą tvarkingai ir glaustai. Kita vertus, vartotojas yra asmuo, kuris paprastai naudoja kažką arba kuris yra produkto ar paslaugos gavėjas.
Šios dvi apibrėžtys leidžia suprasti naudotojo vadovo reikšmę. Šio tipo leidiniai pateikia būtinas instrukcijas naudotojui naudoti tam tikrą produktą ar paslaugą. Pvz., Jei naudotojo vadove nurodomas mobilusis telefonas, jame bus pateiktos jo naudojimui reikalingos sąvokos ir vadovai, išsamiai apibūdinantys jo klavišų funkcijas, įvairiose meniu esančias parinktis ir kt.
Todėl vartotojo vadovas yra techninis komunikacijos dokumentas, kuriuo siekiama suteikti pagalbą tiems, kurie naudoja sistemą . Be jų specifikos, vadovų autoriai stengiasi kreiptis į linksmą ir paprastą kalbą, kad pasiektų kuo daugiau gavėjų.
Atsižvelgiant į sudėtingumą, visi elektroniniai arba kompiuteriniai produktai paprastai turi savo vartotojo vadovą. Paprasčiausiai elementai (pvz., Kamuolys ar lentelė) nereikalauja paaiškinimų, kad vartotojai žinotų, kaip juos naudoti.
Naudotojo vadovai paprastai rašomi skirtingomis kalbomis ir turi tekstus ir vaizdus. Tokiu būdu supaprastinamas sąvokų supratimas. Diagramos ir diagramos taip pat yra įprastos.
Dažnai naudotojo vadovų struktūroje yra įvadas į aptariamą produktą, indeksas su vadovo turiniu, pats vadovas, dažnai aptinkamų problemų dalis ir jų sprendimo būdas, kontaktiniai duomenys ir žodynas.
Daugeliu atvejų naudotojo vadovų vertimai dažnai yra nepatikimi, todėl liudija, kad originalus dokumentas buvo parašytas kita kalba. Iš dalies ši problema gali būti pateisinama, jei atsižvelgsime į tai, kad tam tikros technologijos jų kilmės šalyje turi konkretų pavadinimą, kuriame yra daug kultūrinių ir kalbinių elementų, kuriuos labai sunku pritaikyti kitoms kalboms. Šiandien, atsižvelgiant į interneto ir produktų, pvz., Išmaniųjų telefonų, perpildymą (pavyzdžiui, užsienio kalbos pavadinimų pavyzdžiai), retai pasitaiko, kad kažkas jaučiasi priblokšti tokiais terminais kaip „el. Paštas“, „namai“ arba „liesti“. "; tačiau prieš du dešimtmečius tikrovė buvo labai skirtinga.
Naudotojų vadovai kenčia nuo ypatingo reiškinio, kuriame yra komiškų niuansų ir tragiškų galūnių: labai mažai žmonių konsultuojasi su jais. Apskritai, sprendimas neperskaityti vadovo yra glaudžiai susijęs su asmenybe, asmens tipu ir nėra spontaniškas; Kitaip tariant, yra tų, kurie niekada to nedaro ir kurie nebaigia gaminio atplėšimo iki tol, kol jie išnagrinės savo funkcijas nuo a iki z .
Nors yra daug prietaisų, kuriems reikalinga labai maža naudotojo intuicija suprasti ir išnaudoti, ne visi turi tokį polinkį intelektualiniame lygmenyje; Kita vertus, yra tam tikrų funkcijų, kurios dėl skirtingų priežasčių nepripažįstamos ir reikalauja konkrečios informacijos.
Vadovo rašymas turi keletą tikslų, o vienas iš jų yra įspėti vartotojus apie gaminių apribojimus, kad būtų išvengta skundų dėl gedimų, kurių galėjo išvengti. Ir tai yra priežastis, kodėl mes visi turėtume investuoti kelias minutes, kad galėtume įsisavinti mūsų įsigytas prekes; neveiksminga pasekmė gali būti ilgų savaičių laukimas, kol oficialūs technikai pataisys mūsų įrenginius arba išsiųs mums pakaitalą, tikriausiai naudojamą.