Kai žmonės bendrauja visuomenės ar bendruomenės sistemoje, jie dalyvauja žmogaus santykiuose . Šios sąsajos paprastai grindžiamos hierarchija ir yra plėtojamos per bendravimą .

Pavyzdžiui: „Aš ieškau darbuotojo, turinčio aktyvų gebėjimą ir gerą požiūrį į žmogiškųjų santykių plėtojimą“, „Žmogaus santykiai būtų taikesni, jei visi norėtume palaikyti dialogą“, „Su technologijomis žmogiškieji santykiai tapo virtualūs“ .

Manoma, kad žmogiškieji santykiai yra būtini, kad žmonės galėtų tobulinti savo individualų potencialą, nes šie ryšiai leidžia įvairioms visuomenėms, turinčioms skirtingą tvarką, nuo mažų kaimų iki didesnių miestų.

Kiekvienas žmogaus santykis būtinai reiškia bent du asmenis. Iš sąveikos žmonės gali draugiškai ir nuoširdžiai kurti bendrą gyvenimą. Svarbiausia yra priimti tam tikras taisykles, kurių turi laikytis visi bendruomenės nariai, o ne kiekvienos temos individualias teises.

Turime atskirti žmogaus santykių ir viešųjų ryšių sąvoką. Pastaraisiais metais siekiama sukurti organizacijos bendruomenę ir ją priimti, informuojant apie jos tikslus ir darbo metodiką. Tai yra, nors žmogiškieji santykiai yra žmonių tarpusavio ryšiai, viešieji ryšiai sukuria ryšius tarp žmonių (individų) ir organizacijos ar organizacijos (grupės).

Žmogaus santykių sritis yra labai svarbi darbo vietoje, nes jei jie nėra draugiški, jie gali turėti įtakos įmonių produktyvumui ir efektyvumui . Todėl vadovai visada turėtų stengtis sudaryti darbo komandas, kuriose yra geri žmogaus santykiai, mažinant nesutarimus ir vengiant konfliktų.

Akte, kurį kiekvienas žmogus atlieka įterpdamas žodžius savo jausmus, mintis ir norus, bando užmegzti ryšį su žmogumi, kuris klauso jo; tokiu būdu abu žmonės gali būti praturtinti vidine visata, ką jie turi prieš juos.

Idealioje visuomenėje santykiai turėtų būti minimaliai reguliuojami, jei žmonės galėtų laisvai pasakyti, ką manome, nebijodami kito žmogaus reakcijos, galbūt galėtume sukurti nuoširdesnius ir ilgalaikius santykius, kuriuose būtų vienas reikalavimas, abipusės pagarbos

Taip pat reikėtų pažymėti, kad egzistuoja žmogiškųjų santykių mokslas, kurį sudaro mokslinis tyrimas, kuriame analizuojamas žmogus kaip socialinis individas ir nustatomos išvados apie jo bendravimo su aplinka būdą.

Kai kurie sąvokos apibrėžimai

Anot Alejandro López Flores, žmogiškasis santykis yra bet kokia sąveika, kuri tiesiogiai ar netiesiogiai vystosi tarp dviejų ar daugiau žmonių. Šiuo pasikeitimu kiekvienas bandys patenkinti jų poreikius ir bus reglamentuojamas nuorodų kodu. Daug kartų poreikiai neįtraukti, tokiu atveju sąveika buvo nepakankama.

Felipe Saucedo sako, kad tai yra pavadinimas, kurį du žmonės ėmėsi apibūdindami situacijas, su kuriomis jie susiduria kuo išsamiau, o Angie ir Pablo tvirtina, kad žmogaus santykiai susideda iš veiksmų ir požiūrio, kylančio iš dviejų žmonių kontakto arba grupę.

Kitas apibrėžimas - tai Jesús Suárez, kuris yra linkęs juos apibrėžti kaip žmonių sąveiką, turinčią esminį elementą, asmeninį ir kitokį priėmimą . Užtikrina, kad abu požiūriai būtų vieningi, ir tiek, kiek asmuo gali priimti save, gali priimti aplinkinius. Jei asmuo turi sunkumų išreikdamas save ar palaikydamas harmoningą bendravimą su savimi, su šeimos nariais ar jo darbo vietoje, būtina, kad jis dirbtų su juo, nes būti asmeniu, todėl būtina turėti tuos trūkumus, kurie susiję su žmogaus santykiai

Kalbant apie įmones ar organizacijas, gerų žmonių santykių palaikymas gali būti pagrindinis elementas siekiant tikslų ir vystymosi. Tokiu būdu bendrovei bus suteikta reikiama vidinė harmonija, kuri gali būti matoma iš išorės kaip saugumas ir pasitikėjimas, o klientai drįs už tai statyti.

Kalbant apie įmonės žmogiškųjų išteklių sritį, svarbu atsižvelgti į žmonių socialinius įgūdžius, o ne tik į techniką, samdyti asmenis, kurie gali plėtoti gerus santykius su savo kolegomis, vadovais ir visa verslo aplinka, Taip bus išvengta nereikalingų konfliktų ir sumažintos darbuotojų efektyvumo klaidos.

Geras darbuotojų ir valdymo organo santykis taip pat yra elementas, kuris neabejotinai palengvins įmonės plėtrą. Pavyzdžiui, siūlymų dėžės, skirtos darbuotojams, kad jie galėtų reikalauti, kad įmonės galėtų geriau atlikti savo užduotis, galėtų padėti sustiprinti ryšius ir bendradarbiauti su bendrovei itin palankia komunikacijos homogeniškumu.

Organizacijoje geri žmogiškieji santykiai suteikia daugybę privalumų, turėdami kvalifikuotą personalą ir patenkindami užduotį, kurią ji turi atlikti, sumažės tyčinių nelaimingų atsitikimų darbe, bus mažesnė darbuotojų apyvarta, sumažės nebuvimų skaičius ir pagerės darbo stažas ir pagerės kokybė visos įmonės našumas dėl komandos dvasios .